Por favor diligenciar completamente el siguiente formulario e informar al Asesor de Ventas para conocer los detalles de su solicitud.
Posteriormente, debe enviarnos el producto en su caja y factura original para dar inicio al proceso interno de revisión con nuestro Técnico especializado.
Recuerde que la garantía aplica solo para daños o fallas por defectos de fabricación, si al obtener el diagnóstico se detecta mal manejo del usuario, daño voluntario, manipulación directa de componentes por terceros, golpes, caídas o no atender las recomendaciones de cada fabricante para la correcta operación y mantenimiento de los productos, automáticamente pierde validez por mala operación; sin embargo, haremos la reparación del producto con su autorización, pero los gastos corren por cuenta del Artista.
Formato de garantía
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